politique de confidentialité

Inscription et prédétermination de la prestation de services

L'utilisation du site nécessite une inscription et une identification préalable. Vos données personnelles (nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, etc.) sont utilisées pour exécuter nos obligations légales résultant de la livraison de produits et/ou services, dans le cadre du contrat de licence utilisateur final, limitation de garantie , le cas échéant, ou d'autres conditions applicables. Vous ne fournirez pas de fausses informations personnellement identifiables ou ne créerez pas de compte pour une autre personne sans son autorisation. Vos coordonnées doivent toujours être exactes et à jour.

Collecte de données techniques à des fins publicitaires, commerciales et statistiques

Les données techniques de votre appareil sont automatiquement collectées et enregistrées par le Site, à des fins publicitaires, commerciales et statistiques. Ces informations nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience sur notre Site.

Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées

  • Les contrats ; les ordres ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité et notamment la gestion des comptes clients.
  • Un programme de fidélité au sein d'une ou plusieurs entités juridiques ;
  • Suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente.
  • la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests de produits (sauf accord des personnes concernées obtenu dans les conditions prévues, ces opérations ne doivent pas conduire à l'établissement de profils susceptibles de révéler des données sensibles - origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes).

Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles pour pouvoir (I) remplir nos accords avec vous, (II) vous avez consenti à ce que nous traitions vos données personnelles, (III) pour exécuter une obligation légale qui nous incombe, et/ou (IV) remplir notre intérêt légitime en tant que fournisseur de services exploitant.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons des systèmes informatiques pour protéger la confidentialité, l'intégrité et l'accès aux données personnelles. Nous avons pris des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illégal ou non autorisé. Les données personnelles ne peuvent être traitées que par des personnes occupant un poste qui les oblige à traiter des données personnelles pour effectuer leur travail.

Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne seront pas traitées plus longtemps que nécessaire pour l'objectif déclaré du traitement, sauf si nous avons l'obligation légale de conserver les données personnelles pendant une période plus longue. La durée de conservation varie en fonction de la finalité pour laquelle les données personnelles sont traitées. Si vous retirez votre consentement au traitement de vos données personnelles ou si vous vous désabonnez de notre newsletter, ou similaire, les données personnelles seront immédiatement effacées.

Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de retirer ou de modifier votre consentement à tout moment. Vous avez le droit de nous demander gratuitement des informations concernant notre utilisation de vos données personnelles. À votre demande ou de notre propre initiative, nous corrigerons ou supprimerons les données personnelles inexactes ou limiterons le traitement de ces données. De plus, vous avez le droit d'interdire le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certaines circonstances et dans une certaine mesure, vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine.

Paiements sécurisés

Nous proposons des paiements sécurisés en collaboration avec Stripe. Lorsque vous effectuez votre paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée avec un certificat SSL de Stripe. Vous pouvez y saisir vos données et effectuer un paiement sécurisé. Nous ne gérons ni ne sauvegardons les détails de votre carte de crédit.

Informations sur les cookies

Nous obtenons des informations sur votre utilisation de notre site Web par le biais de cookies qui nous permettent d'améliorer votre expérience sur le site Web, par exemple, ils se souviennent de l'article que vous avez ajouté à votre panier. Il n'est pas nécessaire d'accepter les cookies pour pouvoir visiter notre boutique. Cependant, vous devez accepter les cookies si vous souhaitez ajouter un article à votre panier ou passer une commande. Les cookies sont gérés par les paramètres de votre ordinateur et peuvent être désactivés à tout moment.
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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la politique de confidentialité à tout moment. Si la politique de confidentialité est modifiée, la politique mise à jour sera publiée sur le site Web de Mbwallpaper.

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